Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unser Angebot richtet sich an Firmen und Institutionen. Die Belieferung von Privatkunden ist uns leider aus organisatorischen Gründen nicht möglich.
Preise
Alle unsere Preise verstehen sich ab Lager in €, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Lieferungen innerhalb von Österreich und Deutschland
Ab einem Warenbestellwert von netto € 145,- liefern wir frachtfrei. Darunter wird ein Versand- und Verpackungskostenanteil von € 5,60 in Rechnung gestellt.
Lieferungen ausserhalb von Österreich und Deutschland
Führen wir ggfs. gerne durch. Wir freuen uns auf Ihre Anfragen!
Umtausch
Gerne tauschen wir neuwertige Artikel in Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen um. Wir ersuchen um Rücksendung frei Haus, die Umtauschlieferung erfolgt dann ebenfalls frei Haus ohne Portokostenverrechnung.
Vom Umtausch ausgeschlossen sind bedruckte Artikel sowie Artikel in nicht mehr verkaufsfähigem Zustand.
Retourwaren ab einem Wert von € 200,– /Bestellung müssen vorab von uns genehmigt werden (bitte überzeugen Sie sich vor größeren Bestellungen zuerst von den Eigenschaften der gewünschten Artikel im Rahmen unseres kostenlosen Musterservice)
Rückgabe/Rücktritt
Sollte die gelieferte Ware nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, nehmen wir diese – originalverpackt, ungetragen, in verkaufsfähigem Zustand, innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung – gerne zurück. Es gilt als vereinbart, dass für die Kosten der Rücksendung der Kunde aufkommt (ausgenommen sind die Rücksendekosten im Rahmen unserer Bemusterungsaktionen und im Fall von Reklamationen – diese werden von ASA Arbeitsschutz übernommen)
Werden Waren entgegen der AGB unfrei retourniert, sind wir berechtigt, die Rücksendekosten vom ev. Gutschriftswert abzurechnen.
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind bedruckte Artikel und Artikel in nicht mehr verkaufsfähigem Zustand. Retourwaren ab einem Wert von € 200,– /Bestellung müssen vorab von uns genehmigt werden (bitte überzeugen Sie sich vor größeren Bestellungen zuerst von den Eigenschaften der gewünschten Artikel im Rahmen unseres kostenlosen Musterservice)
Zahlungsbedingungen
Innerhalb von 10 Tagen mit 2 % Skonto, innerhalb von 30 Tagen netto Kassa. Sollte unsere Kreditversicherung eine Belieferung auf offene Rechnung ablehnen, erfolgt die Lieferung nach vorheriger Rücksprache gegen Nachnahme und Verrechnung von € 6,- Nachnahmegebühr oder gegen Vorauszahlung mit 2 % Skonto.
Geltung
Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser AGB. Entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben schriftlich und ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.
Vertragsabschluss
Unsere Angebote verstehen sich freibleibend und unverbindlich. Der Inhalt unserer Prospekte, Kataloge oder im Internet präsentierten Werbeankündigungen stellt keinen Vertragsbestandteil dar, es sei denn, wir nehmen ausdrücklich Bezug darauf.
Mahn- und Inkassospesen
Im Fall des Zahlungsverzugs sind wir berechtigt, die uns entstehenden Mahnspesen in der Höhe von € 10,- pro Mahnung zu verrechnen. Weiters hat uns der Schuldner alle zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen.
Gewährleistung
Im Fall eines behebbaren Mangels erfüllen wir Gewährleistungsansprüche der Kunden nach unserer Wahl, entweder durch Austausch, Reparatur oder Preisminderung.
Mängelrügen – betreffend Qualität, gelieferte Mengen und Nichtübereinstimmung von Bestellung mit Lieferung müssen schriftlich erfolgen und sind nur innerhalb von 10 Tagen nach Ablieferung zulässig. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Lieferung als unbeanstandet übernommen.
Schadenersatz und Produkthaftung
Schadenersatzansprüche und Regressforderungen im Sinne des Produkthaftungsgesetztes sind ausgeschlossen, es sei denn, der Beansprucher weist nach, dass der Fehler in unserem Bereich liegt und von uns grob fahrlässig verschuldet wurde.
Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum
Gerichtsstand
Zur Entscheidung aller Streitigkeiten ist das für Wien sachlich zuständige Gericht zuständig. Es gilt österreichisches Recht.